一间40平方米的小屋为户外工作者和困难群众提供免费帮助——
不打烊的“爱心驿站”
工作了一上午,环卫工王淑娟走进“爱心驿站”,准备歇一下、喝口水。正在值班的志愿者郭铁刚递给她一个小面包,缓解饥饿。 河北日报通讯员 马晓茹摄
4月26日20时30分,夜幕已降临。环卫工人王淑娟完成了一天的路面清扫工作,利落地收拾好清扫工具,便走进一间40平方米的屋子,坐在沙发上,喝了几口晾好的白开水。
这间提供暖心服务的“爱心驿站”,坐落在青龙满族自治县祖山路东段。这里原本是青龙雨露志愿服务中心的办公室,现在坚持一屋多用,将办公室打造成一个“爱心驿站”,给户外劳动者提供歇脚的方便。
“爱心驿站”是青龙拓展新时代文明实践中心建设工作的一个缩影。据了解,该县正在全面铺开新时代文明实践中心建设工作,不断推进新时代文明实践走深走实走心。今年年底前,将建成县级新时代文明实践中心1个、新时代文明实践所25个、新时代文明实践站406个,构建县乡村三级网络体系,在全县域打造群众身边的生活服务驿站。
每天24小时有人值班提供服务
王淑娟已经成为“爱心驿站”的常客,有时一天能来这里两三趟。每当完成路面清扫工作后,她都会来这里歇歇脚、喝口水,顺便给手机充充电。如果遇到雨雪天,这里便成了她的“避风港”。
作为青龙雨露志愿服务中心理事长,曾当过环卫工人的陈勇,深知户外劳动者的艰辛,“他们需要更多的关注与关爱,这也是我们设立‘爱心驿站’的初衷。”
走进“爱心驿站”,内设饮水机,可以提供冷热水免费饮用。饮水机旁边放着整箱的桶装方便面、独立包装的小蛋糕等食品,玻璃窗上挂着应急雨伞,墙角摆放着打气筒,办公桌上摆放着应急医药包等急需物品,为需要帮助的人提供应急服务。除此之外,这里还提供免费为手机充电、应急零钱等多项志愿服务,全方位为户外劳动者、路过的孤寡老人等提供方便。
从事环卫工作4年,王淑娟每天要持续工作8个多小时,最早时要从凌晨4时工作,最晚时20点30分才能回家。以前她不管多累,都得下班后回到家才能踏实地坐下休息会儿。自从有了这间屋子,哪怕坐上5分钟、喝上一口水,都能为自己“蓄能充电”。
“这个‘爱心驿站’不仅为我们提供冷热水、手机充电、雨伞等,还真能救急。”王淑娟介绍,前几天,她的车胎没气了,“爱心驿站”添置有打气筒,她不用再费劲把车子推到修车的地方去打气,耽误工作。
“爱心驿站”挂牌6年来,一直坚持不锁门,每天24小时有人值班,全天提供服务。不少环卫工人来“爱心驿站”歇脚,时间最长的有四五年。
“户外劳动者风吹日晒不容易,我们希望能够做些力所能及的事儿,为他们提供一些帮助,减少一些困难。”青龙雨露志愿服务中心“爱心驿站”站长郭铁刚介绍,环卫工人凌晨4点上班,晚上7点半下班,早晚特别冷,志愿者准备好热水,让他们喝后暖暖身体。酷暑暴晒的时候,给他们送上一杯凉水,解暑降温。
6年间暖心事天天都在发生
除了环卫工人,来“爱心驿站”寻求帮助的,还有路过的孤寡老人、快递小哥、外卖小哥等。
日前,青龙八道河镇的一位70多岁老人自己出门找不到家,又累又饿地来到了“爱心驿站”。正在值班的郭铁刚看到老人后,先安顿老人休息,又给他泡了面。
“老爷子真是饿坏了,吃了3袋方便面才有了力气。”郭铁刚介绍,“随后,我和志愿者又花了3个多小时,通过各种渠道帮他寻找家人。在成功联系其家人后,又开车把老人送回了家。”
还有一位村民,因和家里人发生争吵,急匆匆地出门又没带钱。没办法他便来到“爱心驿站”求助。在了解到他想买一张去迁安的车票后,郭铁刚打通了他家里人的电话,征得同意后给他买好了车票。
为遇到难处的路人提供应急零钱,下雨天提供雨伞,免费打气、充电……郭铁刚说,这些都是小屋常有的事儿。6年间,这样的暖心事每天都在发生。
为了确保“爱心驿站”持续为户外劳动者提供贴心的志愿服务,郭铁刚坚持为驿站捐赠物品,保证食品等供应齐全。几年来,他一直用心打理“爱心驿站”,打扫驿站卫生,保持清洁,及时更换桶装水,补充方便食品。
目前,团队打造的“爱心驿站”共有两家,除了青龙县城的这一家,不久前,位于秦皇岛经济技术开发区的秦皇岛爱马续发汽车维修服务有限公司也加入到“爱心驿站”的行列中来。
陈勇表示,打通服务群众“最后一公里”,他和团队的志愿者们将把志愿精神传递下去,为更多需要的人提供方便,让他们感受到被关爱的幸福。